Produkte
Welche Arten von egonomischen Bürostühlen werden angeboten?
Wir bieten verschiedene ergonomische Bürostühle an, darunter Modelle mit verstellbaren Armlehnen, Lendenstützen, Sitzhöhenanpassungen, Kopfstützen und mehr. Für verschiedene Körpergrößen und Arbeitsstile haben wir für alles den passenden Stuhl.
Sind die Stühle für lange Arbeitsstunden geeignet?
Ja. Unsere Stühle sind speziell für den täglichen, längeren Einsatz entwickelt worden, sodass lange Arbeitsstunden leicht machbar sind. Unsere Stühle unterstützen eine gesunde Körperhaltung.
Welche Materialien werden für die Stühle verwendet?
Unsere Stühle bestehen aus verschiedenen hochwertigen Materialien, wie beispielsweise Chrom-Metall, Hartmetall, QuantumFlex Gewebe und hochqualitativem PU-Leder. Jedes Modell hat eine detaillierte Produktbeschreibung mit den verschiedenen verwendeten Materialien.
Bestellung & Zahlung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können ganz einfach über unseren Onlineshop bestellen. Sie müssen
einfach das jeweilige Produkt wählen, es in den Warenkorb leben und den
Anweisungen an der Kasse befolgen.
Kann ich eine Bestellung nachträglich ändern?
Änderungen sind nur möglich, sofern die Bestellung noch nicht versandt
wurde. Hierzu kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice so schnell wie
möglich unter support@clouvou.de um eine Änderung vorzunehmen.
Gibt es Rabatte für Großbestellungen?
Kontaktieren Sie hierfür gerne unseren Kundensupport für ein individuelles
Angebot bei Großbestellungen unter support@clouvou.de
Verpackung und Versand
Wie wird der Stuhl verpackt?
Der Stuhl wird in stabilen Kartons verpackt, um sichergehen zu können,
dass Sie während des Transportprozesses möglichst gut geschützt sind.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Unseren Kunden berechnen wir keine Versandkosten für unsere Stühle.
Kann ich den Versandstatus meiner Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt worden ist, erhalten Sie eine E-Mail mit
einer Sendungsverfolgungsnummer – mit dieser können Sie stets den
aktuellen Status Ihres Paketes einsehen.
Rücksendungen
Kann ich den Bürostuhl zurücksenden, wenn er mir nicht gefallen sollte?
Ja, Sie haben ein 30-tätiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit dem Stuhl nicht
zufrieden sein sollten, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach der
Bestellung zurücksenden. Hierzu können Sie gerne unseren
Kundensupport kontaktieren um ein Rücksendelabel zu erhalten unter:
support@clouvou.de
Wie lange dauert die Erstattung meiner Rücksendung?
Die Erstattung erfolgt, sobald das zurückgesendete Paket bei uns
angekommen ist.
Was passiert, wenn der Stuhl während des Transportes beschädigt wurde?
In diesem Fall melden Sie sich bitte umgehen an support@clouvou.de –
wir kümmern uns direkt um den Austausch des Teils und helfen Ihnen hier
gerne jederzeit weiter.
