Datenschutz

Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Einleitung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

CLOUVOU GmbH
Mittelweg 43, 25479 Ellerau, Deutschland
Tel.: +49 151 20119670
E-Mail: info@clouvou.com

Der Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Server-Logfiles

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Dies umfasst folgende Daten:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt, außer wenn konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

Shopify
Für das Hosting unserer Website nutzen wir das System von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Daten werden zudem an Shopify Inc., Kanada, übertragen. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gewährleistet.

4) Cookies

Zur Gestaltung unseres Webauftritts nutzen wir Cookies.

  • Session-Cookies: Diese werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
  • Persistente Cookies: Diese verbleiben länger auf Ihrem Endgerät und speichern Seiteneinstellungen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Verbesserung der Funktionalität der Website. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Bei Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

5) Kontaktaufnahme

5.1 Trusted Shops

Wir nutzen Trusted Shops für Bewertungserinnerungen. Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Deutschland.

5.2 Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.

6) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung. Eine Löschung Ihres Kontos ist jederzeit möglich.

7) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, erfolgt der Versand im sog. Double-Opt-In-Verfahren, um sicherzustellen, dass Sie den Newsletter tatsächlich erhalten möchten.

8) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

8.1 Übermittlung von Bilddateien zur Bestellabwicklung

Wenn Sie uns Bilddateien zur Personalisierung von Produkten senden, werden diese ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet.

8.2 Weitergabe an Dritte

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Daten an das beauftragte Transportunternehmen und das Kreditinstitut weiter.

9) Seitenfunktionalitäten

Trusted Shops Trustbadge
Auf unserer Website sind Graphikelemente von Trusted Shops eingebunden, um Bewertungen anzuzeigen. Hierbei werden Browserinformationen an den Anbieter übermittelt.

10) Tools und Sonstiges

Buchhaltungssoftware
Für die Buchhaltung nutzen wir cloudbasierte Dienste wie Wolters Kluwer, Amainvoice und DATEV.

11) Rechte des Betroffenen

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

12) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.